"Personnellement, j'ai beaucoup de difficulté à accepter qu'une banque me réponde NON !" - Chantal

Chantal Pelletier a toujours travaillé dans le financement et la comptabilité. C'est un concours de circonstances qui l'a amenée dans le domaine de l'automobile. «Je dépannais un ami chez un concessionnaire pour ce qui devait être quelques jours et j'y suis restée ».

Avec 20 ans d’expertise dans le domaine, son parcours l'a mené dans plusieurs concessionnaires à travers le pays en tant que spécialiste en financement automobile lors d'évènements spéciaux. Ceci se révèlera être une expérience des plus enrichissantes. Un jour, elle en a assez de la vie sur la route et dans les hôtels... CSM lui présente une opportunité qu’elle ne peut refuser et où chaque jour lui procure des défis différents. « J'adore relever des défis et rencontrer des gens. J'aime ce que je ressens quand je vois leurs yeux s'illuminer alors que je leur explique que leur situation est temporaire et qu'il y a moyen de s'en sortir. Il y a une lumière au bout du tunnel et j'apprécie pouvoir les guider vers cette lumière. Sentir que j'ai pu contribuer à améliorer leur sort. C’est très valorisant... »

Elle nous confie pourquoi elle aime tant travailler où elle est : « CSM me procure un milieu de travail dans lequel je peux m'épanouir où je suis bien entourée et supportée. C'est un plaisir de venir travailler. » Elle fait aussi l’éloge du professionnalisme et de l'expertise du personnel avec qui elle travaille. Rajoute combien l'équipe est dynamique et imaginative. « Personnellement, j'ai beaucoup de difficulté à accepter qu'une banque me réponde NON !!! On se bat pour nos clients et nos dossiers sont très étoffés. On est vraiment des championnes !!! » Son expérience, son expertise, sa détermination jumelée à son sens de la négociation et son aisance à communiquer avec les gens ne sont que quelques-uns de ses attributs.

Dans son monde les anecdotes sont nombreuses et elle en profite pour nous en raconter l’une d’elles: « Un client de Sherbrooke m’appelle à la recherche de financement pour un Sorento qu'il désire acheter d'un particulier et qu'il veut inclure à son nouveau financement. Je négocie avec la banque et obtiens l'approbation dont j'ai besoin. Le soir, un appel m'est transféré au hasard. Un monsieur de Sherbrooke se cherche une Jetta TDI pour l'économie d'essence. Je lui réponds que sur approbation de crédit, je peux lui trouver le véhicule répondant à ses besoins. Il m'apprend qu'il a un Sorento, mais qu'il ne le donnera pas en échange puisqu'il a lui-même trouvé un acheteur à Sherbrooke. Imaginez comme le monde est petit... j'avais tous deux, le vendeur et l'acheteur du fameux Sorento comme clients !!!"

Pour conclure, elle nous donne ses trois conseils pour la personne qui se cherche un prêt automobile :

1- S'assurer que la personne à laquelle on confie son dossier est compétente et qu'elle possède l'expérience nécessaire afin d'arriver au résultat souhaité = l'obtention d'un financement.
2- Être honnête lorsqu'on fournit ses informations.
3- Ne pas magasiner partout !!!

N’hésitez pas à prendre votre rendez-vous aujourd’hui et découvrez comment elle peut vous aider! Chantal Pelletier au numéro sans-frais 1 877-497-9460 (poste 121).

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