À propos de Mélanie Bastien
Mélanie Bastien s'est jointe à l'équipe à l'été 2015. Elle tombe par hasard dans le domaine automobile commençant dans l’industrie en septembre 2010. Après un DEC en gestion hôtelière, elle ne souhaite pas poursuivre carrière dans son domaine. Débute alors une recherche qui l’amènera éventuellement à son poste de conseillère en vente et financement automobile chez CSM.
" J'ai regardé les annonces dans le journal local et on cherchait une réceptionniste chez Volkswagen... ma carrière dans l'automobile a débuté là et depuis j'ai eu l'opportunité d'occuper différents postes dans différentes concessions: préposée à la relance, coordonnatrice aux livraisons et secrétaire aux ventes. "
Tout au long, son intérêt principal se dessine pour la fonction de directrice financière. En janvier 2015, elle suit son cours de directrice financière chez Summum Auto formation et CSM lui donne sa chance. Mélanie est une personne qui adore les défis et aider les gens. Elle nous confie que son poste chez CSM Services Financiers est un heureux mélange de défis personnels à relever tout en aidant les gens qui ont besoin de véhicules et de rétablissement de crédit.
" Je sais que je veux faire carrière en tant que conseillère en vente et financement automobile, c'est une passion pour moi." Sa détermination, son honnêteté et son écoute des gens s’alignent avec la vision de l'entreprise.
" Depuis que je travaille chez CSM, je rêve presque toutes les nuits que je m'occupe de mes clients. Pour que j'en rêve la nuit, c'est que j'aime ce que je fais! " Elle estime la façon de faire de CSM très différente par rapport aux autres concessions. Elle explique que leur but premier n'est pas de vendre une auto, mais bien d'aider les gens au niveau de leur crédit, qu’il soit à bâtir ou à rétablir.
" Nous sommes des gens honnêtes, qui n'imposent pas de pression à nos clients et qui prennent beaucoup de temps à analyser les dossiers afin de bien les présenter aux institutions financières pour obtenir les meilleures conditions. Nous sommes tous très dévoués et travaillants."
Ses conseils pour la personne qui se cherche un prêt auto:
1- S'assurer de se diriger vers une concession qui sait COMMENT bien travailler les dossiers de ses clients pour bien les présenter aux institutions financières (ne pas travailler les yeux fermés).
2- S'assurer de se diriger vers une concession qui va divulguer les VRAIES informations (aucun mensonge ou sous-entendu)
3- S'assurer de se diriger vers une concession qui ne porte aucun jugement et qui fait preuve de professionnalisme, peu importe la situation financière de la personne.
N’hésitez pas à la contacter au 1 877-497-9460 (sans-frais), poste 123 et voyez comment sa passion pour ce qu'elle fait peut vous aider !